닐리리아가 2023년 데이터바우처 수요기업 결과평가에서 상위 20%로 평가받았다. 정부 지원으로 진행한 데이터 구축 사업이 끝난 뒤, 실제로 납품된 데이터의 품질과 완성도를 다시 심사하는 절차다.
결과평가는 사업 선정과 별개로 진행된다. 선정 단계에서 계획을 심사받았다면, 결과평가는 그 계획이 실제로 어떻게 실행됐는지를 본다. 닐리리아는 데이터바우처 공급기업으로 2022년, 2024년, 2026년 세 차례 선정됐고, 그 사이인 2023년 결과평가에서 상위 20%라는 성적을 받았다.
이 결과를 만든 건 번역 현장의 검수 구조다. 닐리리아는 정확성, 표현과 현지화, 최종 품질을 차례로 나눠 확인하는 3단계 QA를 데이터 구축 과정에도 그대로 적용한다. 전문 번역가 300명 이상, 프리랜서 1,000명 이상이 사람 손으로 직접 작업하는 100% 핸드메이드 방식을 고수하는 것도 같은 맥락이다. 수정요청률 5% 미만, 계약연장률 95%는 이 구조가 데이터 작업에서도 그대로 재현됐다는 뜻이다.
결과평가는 납품 시점이 아니라 그 이후의 활용까지 보고 매겨진다. 닐리리아는 이번 평가로 번역 현장의 검수 역량이 데이터 구축에서도 통한다는 걸 다시 확인했다.