자막 번역은 대사를 옮기는 일에서 끝나지 않는다. 웃음의 온도, 침묵의 길이, 말끝의 망설임까지 함께 옮겨야 관객이 원본과 같은 감정을 느낀다. 닐리리아는 이 톤과 분위기를 대사 못지않은 번역 대상으로 다룬다.
같은 문장도 상황에 따라 다르게 읽힌다. 다정하게 건넨 말인지 비꼬는 말인지는 사전만 봐서는 가려지지 않는다. 닐리리아의 3단계 QA 중 2차 단계는 정확성 확인을 마친 초벌 번역을 원어민이 다시 감수하며, 그 언어권 사람이 실제로 쓰는 어감과 리듬으로 다듬는 과정이다. 뜻은 맞되 느낌이 어긋난 문장을 걸러내는 단계다.
이 작업은 기계가 대신하기 어렵다. 닐리리아가 100% 사람이 번역하는 방식을 지키며 전문 번역가 300명 이상, 프리랜서 1,000명 이상의 인력 풀을 운영하는 이유도 여기에 있다. 언어와 장르마다 감정을 읽는 사람이 따로 필요하다.
국내 콘텐츠의 정서를 다른 언어로 옮길 때도 이 원칙은 다르지 않다. 대사를 정확히 옮기는 것과 그 안의 정서를 살아 있게 옮기는 것은 다른 문제다.
자막에서 감정이 빠지면 관객은 이야기 대신 문장만 읽게 된다. 닐리리아는 대사와 함께 그 온도를 옮기는 일을 번역의 기본으로 삼는다.